最終更新日：2025年9月12日
APPETTOへようこそ。APPETTOは、ペットオーナーがペットのニーズに合った食事を選ぶためのサポートを目的としたアプリです。
本プライバシーポリシーでは、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、保護するかを詳しく説明し、当社サービスの利用条件を明確にします。
1) 一般情報
アプリ名：APPETTO
責任者：SAS Personae Agency
ウェブサイト：www.appetto.co
連絡先メールアドレス：support@appetto.co
2) 収集されるデータとその利用
ユーザーが提供するデータ：
氏名：ユーザープロフィールのパーソナライズ。
メールアドレス：アカウントへのログイン、アカウント復旧。
プロフィール写真：Google Sign-In経由、または手動アップロード。
自動的に収集されるデータ：
IPアドレスおよびデバイス識別子：セキュリティ、不正防止。
利用データ：ユーザーの操作、セッション時間、パフォーマンス、技術的エラー。
Cookieおよび類似技術：ユーザー体験の向上、技術的および分析上のパフォーマンス。
第三者サービスによって収集されるデータ：
APPETTOは、データを収集または処理する可能性のある複数の第三者サービスを利用しています：
Google Cloud（Firebase、Google Sign-In）：認証、ユーザーデータの安全な保存。
Supabase：ユーザーアカウント情報の管理および保存。
RevenueCat：サブスクリプションおよび支払いの管理。
OneSignal：プッシュ通知およびユーザーとのやり取りの管理。
これらのデータは、当社アプリの提供、保護、改善のためにのみ使用されます。当社は、これらのデータを無許可の第三者に販売または移転することはありません。
3) 商品情報の正確性および責任の制限
APPETTOは、メーカーまたは販売業者から公開されているデータ、および公式情報源に基づいてのみ、評価および栄養情報を提供します。
当社は最大限の努力を払っていますが、これらの情報の絶対的な正確性または完全性を保証することはできません。情報には、メーカーや販売業者に由来する誤り、またはデジタルツールや第三者技術（自動集約、外部APIなど）の使用に起因する誤りが含まれる場合があります。
APPETTOは、当社の管理外で生じたこれらのデータの不正確さまたは欠落について、明示的に一切の責任を負いません。
4) ブランドの回答権および協力
APPETTOは透明性と誠実さを重視しています。そのため、関係するブランドに対し、明示的な回答および訂正の権利を提供します：
詳細な手続き：
情報に異議を申し立てるブランドは、明確かつ根拠のある申請を support@appetto.co まで送信する必要があります。
申請には、最新の証拠または公式文書（技術資料、認証済み分析結果）を必ず含める必要があります。
APPETTOは、15営業日以内に申請を確認することを約束します。
訂正が必要な場合、APPETTOはさらに10営業日以内に必要な修正を行います。
当社は、アプリ内で提供される情報の信頼性と正確性を確保するため、ブランドとの積極的な協力を望んでいることを強調します。
5) 医療および獣医に関する条項
APPETTOは、専門的な獣医師の助言に代わるものではありません。すべての栄養に関する推奨事項は、一般的かつ参考情報としてのみ提供されます。ユーザーは、食事を大きく変更する前に必ず獣医師に相談する必要があります。
6) ユーザーレビュー
ブランドは、ユーザーが投稿したレビューおよびコメントについて、APPETTOが責任を負わないことを認めます。ただしAPPETTOは、不適切、名誉毀損、または悪意のあるものとして報告されたコンテンツを速やかに削除するよう努めます。
7) 不正使用および補償
各ユーザーは、APPETTOを合法的かつ合理的に使用することを約束します。不正または違法な使用は、該当ユーザーの単独責任となり、そのような使用に関連する請求、費用、損害についてAPPETTOを補償することに同意します。
8) データセキュリティ
一部の機能には有料サブスクリプションが必要であり、第三者サービス提供者（RevenueCat、Google Play Billing、Apple In-App Purchases）によって管理されます。当社は高度な技術的セキュリティ対策を講じています。ただし、電子送信またはオンライン保存に絶対的な安全性は保証されません。ユーザーは、アプリを使用することにより、これらのリスクを黙示的に受け入れるものとします。お客様は、それらに関連する利用規約およびプライバシーポリシーに同意するものとします。
9) 保存期間
データは、お客様のアカウントが有効である限り保存されます。アカウント削除時には、法的義務がある場合を除き、合理的な期間の後にすべての個人データが完全に削除されます。
10) お客様の権利
GDPRおよびその他の適用される規制に従い、お客様には以下の権利があります：
アクセスおよび訂正
完全削除
処理への異議および制限
データポータビリティ
これらの権利を行使するには、support@appetto.co までお問い合わせください。
11) 支払いおよびサブスクリプション
APPETTOは、RevenueCatおよびGoogle Play Storeによって管理されるプレミアムサブスクリプションを提供しています。APPETTOは銀行情報を一切保存しません。取引には、各プラットフォームのプライバシーポリシーが適用されます。
12) ポリシーの変更
当社は、本ポリシーをいつでも変更する権利を留保します。重要な変更については、メールまたはアプリを通じてユーザーに通知されます。
13) お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問は、support@appetto.co までお問い合わせください。