最后更新日期:2025年9月12日

欢迎使用 APPETTO。本应用旨在帮助宠物主人为宠物选择符合其需求的饮食。

本隐私政策详细说明我们如何收集、使用和保护您的个人信息,并明确我们服务的使用条件。

1) 基本信息

应用名称:APPETTO
负责人:SAS Personae Agency
网站:www.appetto.co
联系邮箱:support@appetto.co

2) 收集的数据及其使用

用户提供的数据:
姓名:用户资料个性化。
电子邮件地址:账户登录、账户找回。
头像:通过 Google Sign-In 或手动上传。

自动收集的数据:
IP 地址和设备标识符:安全、防止欺诈。
使用数据:用户互动、会话时长、性能、技术错误。
Cookie 和类似技术:改善用户体验、技术性能和分析。

由第三方服务收集的数据:
APPETTO 使用多种第三方服务,这些服务可能会收集或处理数据:
Google Cloud(Firebase、Google Sign-In):身份验证、安全存储用户数据。
Supabase:管理和存储用户账户信息。
RevenueCat:管理订阅和付款。
OneSignal:管理推送通知及与用户的互动。

这些数据仅用于提供、保护和改进我们的应用。我们不会向未经授权的第三方转售或转让这些数据。

3) 产品信息的准确性与责任限制

APPETTO 提供的评估和营养信息完全基于制造商或分销商公开可访问的数据以及官方来源。

尽管我们已尽最大努力,APPETTO 仍无法保证这些信息的绝对准确性或完整性。这些信息可能包含直接来自制造商、分销商的错误,或因使用数字工具或第三方技术(自动聚合、外部 API 等)而产生的错误。

对于非 APPETTO 可控范围内的此类数据可能存在的不准确或遗漏,APPETTO 明确不承担任何责任。

 

4) 品牌回应权与合作

APPETTO 重视透明度和诚信。因此,我们向相关品牌提供明确的回应和更正权:

详细流程:
任何对信息提出异议的品牌都必须向 support@appetto.co 发送清晰且有依据的请求。
请求必须包含最新的证据或官方文件(技术资料、认证分析报告)。
APPETTO 承诺在 15 个工作日内审查该请求。
如需更正,APPETTO 将在额外 10 个工作日内完成修改。

我们强调,我们愿意与品牌积极合作,以确保应用中提供的信息可靠且准确。

5) 医疗与兽医条款

APPETTO 不能替代专业兽医建议。所有营养建议仅具有参考性和一般性。用户在进行任何重大饮食调整前,必须咨询兽医。

6) 用户评价

品牌承认,APPETTO 不对用户发布的评价和评论承担责任。不过,APPETTO 承诺会及时移除被举报为滥用、诽谤或恶意的内容。

7) 滥用与赔偿

每位用户承诺以合法且合理的方式使用 APPETTO。任何滥用或非法使用均由相关用户独自承担责任,且该用户承诺赔偿 APPETTO 因此类使用产生的任何索赔、费用或损害。

8) 数据安全

部分功能需要付费订阅,并由第三方服务提供商管理(RevenueCat、Google Play Billing、Apple In-App Purchases)。我们采取先进的技术安全措施。但是,任何电子传输或在线存储都无法保证绝对安全。用户在使用应用时,即默认接受这些风险。您同意其相关通用条款和隐私政策。

9) 保存期限

只要您的账户保持有效,数据就会被保存。删除账户后,除非法律另有要求,您的所有个人数据将在合理期限后被永久删除。

10) 您的权利

根据 GDPR 及其他适用法规,您拥有以下权利:
访问和更正
永久删除
反对处理和限制处理
数据可携带权

如需行使这些权利,请通过 support@appetto.co 联系我们。

11) 付款与订阅

APPETTO 提供由 RevenueCat 和 Google Play Store 管理的高级订阅。APPETTO 不存储任何银行数据。交易受这些平台各自的隐私政策约束。

12) 政策修改

我们保留随时修改本政策的权利。重大变更将通过电子邮件或应用通知用户。

13) 联系方式

如对本隐私政策有任何疑问,请联系我们:support@appetto.co